Dédouanement États-Unis, Royaume-Uni et Suisse

Les commandes expédiées hors de l'Union Européenne et Outre-mer ne sont pas soumises à la TVA et sont donc facturées et réglées hors taxe. Des droits de douane et/ou d'importation ou autres taxes locales sont alors susceptibles d'être exigibles. De ce fait, les délais de livraison peuvent être allongés du temps nécessaire au dédouanement.

États-Unis : depuis le 28 août 2025, tous les colis entrant sur le territoire américain sont soumis à des droits de douane. Pour faciliter la livraison, nous prépayons ces taxes pour vous. Elles apparaissent sous la mention « taxe » dans votre panier. Ainsi, vous n’avez rien à régler à la livraison et votre commande vous parvient plus rapidement.

Royaume-Uni : de même que pour les États-Unis, les frais de dédouanement sont déjà inclus dans le montant de votre commande.

Suisse : depuis le 1er janvier 2024, il n’y a plus de droits de douane sur les produits vestimentaires. Seule la TVA est due à l’importation. Pour simplifier et accélérer la livraison, nous incluons cette TVA ainsi que les frais liés directement dans le prix du produit. Vous n’avez donc aucun supplément à payer à la réception. 

Avec cette solution, votre colis arrive plus rapidement et vous évitez toute facturation supplémentaire lors du passage en douane. Ce service est inclus dans le montant total de votre commande : il correspond à un pourcentage du prix hors taxe des articles hors frais de port (14% pour la Suisse, 25% pour les États-Unis et le Royaume-Uni) et vous n'avez pas d'autres frais additionnels. Les délais annoncés sur la page de sélection du transporteur sont les délais de transport et ne tiennent pas compte du dédouanement, qui peut nécessiter parfois quelques jours supplémentaires.